金山区金山卫镇钱圩居民区：天然气入户，老小区告别“扛罐上楼”

（上海智慧党建网）    “再也不用担心菜炒到一半没气了，扛着液化气罐上6楼的苦恼日子终于到头啦!”家住金山卫镇钱圩居民区的唐阿姨激动地说。近期，钱圩居民区钱富新村、建元景苑两个小区的“天然气入户”项目竣工通气，居民们正式告别了“扛罐上楼”的日子。  

钱圩居民区位于金山卫镇北部，社区住宅多为上世纪80年代建筑，基础配套设施相对落后，居民普遍使用瓶装液化气，生活非常不便，且存在安全隐患，“天然气入户”成为民心所盼。为此，居民区党总支依托“四百”大走访工作机制，充分发挥全要素赋能“微格治理”工作法优势，用“最后一米”服务办好民生“关键小事”。

党建引领多方协同，绘好“前置施工图”

居民区党总支坚持党建引领，在工程立项前，协调各方，精心部署，做好全过程统筹谋划。同商同协，延伸社情民意“触角”。协同燃气公司、相关职能部门、人大代表、物业公司，多次深入社区一线进行实地调研，广泛听取各方意见和建议。第一时间组织微格长、党员、居民代表等召开“常春藤邻里议事会”，发放宣传手册、微信推送相关资料，宣传政策、释疑解惑，达成初步共识。同心同力，回应人民群众“呼声”。在充分调研和讨论的基础上，组织召开专题研讨会，整合各方资源，建立由居民区党总支牵头、相关职能部门协同、居民代表参与的专题联席会议机制，商榷管线布局及推进计划，合力制定天然气供应方案，共绘钱圩社区天然气规划“蓝图”。

微格解码精准发力，打通“关键裉节点”

坚持以居民需求为工作导向，建立由16名微格长、网格员组成的“钱圩先锋队”充分发挥“人头熟、地头熟、威信高”的优势，下沉微格协助疏通一个个施工过程中的“裉节堵点”。点对点做好闭环跟踪。由于小区建筑年限过长，房屋结构老化严重，需要居民提前进行厨房结构改造。为确保后期天然气管道能够顺利安装，居民区党总支积极组织“钱圩先锋队”挨家挨户上门劝导。同时，联合社区民警、物业公司等及时联系家中长期无人或没有留下联系方式的业主，对因客观原因暂时无法覆盖的居民做好解释工作。面对面做好答疑解惑。在施工过程中，认真解决好居民的各类疑惑与担忧。如，钱富新村居民陆阿姨担心燃气管道安装在外墙存在安全隐患，多次阻挠施工，微格长姚阿姨得知后，第一时间带领燃气公司专业人员上门，现身说法，摆事实讲道理，终于打消了陆阿姨的顾虑，为工程顺利推进“保驾护航”。

健全机制防患未然，做好“后半篇文章”

群众的需求在哪里，服务就跟进到哪里。此次“天然气入户”工程共惠及216户居民，为持续做好居民用气安全的“后半篇文章”，居民区党总支以建立健全长效管理机制为抓手，通过“宣、巡、治”筑牢燃气安全防线，不断提升居民的幸福指数。以宣促教，筑牢安全意识。依托党群服务站等阵地，联合相关职能部门以及燃气、供电等单位，常态化开展家庭用电、用气、消防等安全知识宣传，并以“居民讲给居民听”的创新形式开展“安全知识人人讲”活动，进一步提升辖区居民对燃气安全知识的知晓率。以巡助防，降低安全风险。组织微格长、社区党员、骨干志愿者和燃气公司专业人员成立“平安志愿服务队”，入“格”开展燃气使用安全指导工作，定期上门排查安全隐患，有效从源头上减少了燃气安全事故的发生。以治保安，共建幸福社区。依托“微格治理”智慧平台，开发并推出“民生小事我来说”模块，鼓励居民积极建言献策，及时反映问题和诉求，激发居民参与社区治理的自治共治活力，共同构建和谐安全的居住环境。