闵行区古美路街道：舌尖上的古美，无烟食堂里的“幸福滋味”

（上海智慧党建网）    为打造“家门口的养老服务”，切实解决老年人“吃饭难”问题，闵行区古美路街道党工委在合理规划辖区内社区食堂建设的同时，完善社区“15分钟就餐服务圈”，不断织密老年人助餐网络。向民问需，为民解忧，努力把社区居民的“需求清单”转化为人民满意的“幸福清单”。

问民需、盘活空间资源，改建“社区餐厅”

古美路街道蓝色港湾小区现有老年人口1369人，占常住人口的26.9%，80岁以上高龄老人157人，高龄老人比例较高。考虑到老年人用餐的便利性，食堂选址不能太远，但小区原有配套空间资源不足，可利用房屋又不能满足新建食堂的要求。如何因地制宜地在小区里规划出一块布局合理的用餐空间，是首先要解决的问题。

新建食堂的选址问题牵涉面广，除了要协调食堂周边居民、物业、第三方，还需要街道多部门形成合力。平吉四村党总支结合社区实际，在古美路街道多个职能部门支持下，通过调研深挖小区内部资源进行实地评估和分析，在空间有限的情况下，将居委会办公地的原为培训机构的场地建成社区食堂。平吉四村党总支始终以居民的需求为导向，以居民的利益为出发点，用居民的满意度来衡量工作成效，用实实在在的工作成绩提升老百姓的幸福感和获得感。

听民意、拒绝油烟扰民，创设“无烟食堂”

食堂的选址达成了共识，针对食堂建成后可能出现的油烟扰民，小区居民又提出了新的疑问。能不能把在食堂运行过程中所产生的噪音、油烟等这类对周边居民的影响降到最小？

听取居民意见后，由平吉四村党总支牵头，邀请多部门参与召开议事协商会。经过反复商讨，最终决定在小区内打造一个嵌入在老年人家门口的“无烟食堂”。食堂由街道委托有资质的第三方机构做专业运营。所有设备采用电能，原料通过社区食堂完成前期的调理预制，现场由万能蒸烤箱完成出餐，把油烟及噪音降到最低，出餐品质不受影响，且不会有油烟扰民问题。如此既满足老年人日常用餐，又减少了噪音和油烟，还不会对周边环境及居民日常生活造成负面影响。

食堂正式启用后，为了加强监管，一支居民自发形成的“蓝精灵”志愿者队伍应运而生，这支队伍既是智囊团、宣传员，更是监督员，负责监督物业、巡逻及监控，既打消居民的担心，也为食堂做了正面宣传。

聚民心、拓展多元服务，探索“错峰利用”

平吉四社区食堂一落成，就以其可口的味道、亲民的价格、丰富的种类火爆“出圈”。除了小区老年人，周边一些上班族和带孩子的宝妈也纷纷前来打卡。

在功能上，除了为社区居民提供安全、卫生、稳定的餐食服务外，也在场景多元化的前提下，探索提高空间使用效率。通过尝试利用食堂“非用餐高峰”时间供社区老年人聚会聊天、闲话家常、接待亲朋，或举办饮食养生讲座、节日庆祝活动等，叠加更多除用餐以外的功能。下一步，平吉四村党总支还将利用场地空闲时间和其他公益资源，组织开展各类社区融合活动，促进邻里沟通、社区融合，让社区食堂成为邻里之间互相沟通学习交流的共享空间。

“社区小食堂，民生大文章”，社区食堂的建设既解决了辖区居民群众用餐问题，也能作为社区文化活动的空间，在丰富社区食堂内涵的同时提升居民群众幸福感。平吉四村党总支通过发挥引领作用，将“问需于民、问计于民、问效于民”贯穿小区食堂选址、决策、施工全过程。以小区居民的切身感受作为检验工作成效的“试金石”，让居民在参与中不断提升主人翁责任感。