嘉定嘉定镇街道:“陌邻”变“睦邻”,为民解忧践初心

来源:嘉定区委组织部    发布时间:2021-11-09

(上海基层党建网)    为顺应广大群众的期待和向往,答好民生答卷,嘉定区嘉定镇街道党工委不断推进“我为群众办实事”实践活动,进一步做好资源整合,解决老城“共性”问题,不断满足社区居民日益增长的物质文化生活需求,逐步形成“陌邻”变“睦邻”的良好格局。

铸就“睦邻会客厅”,打造幸福生活圈

有居民提出小区活动空间狭小等问题,社区活动用房紧缺,常常一室多用,会议室既是活动室,又充当储藏室。经过街道多方协调,清河路109弄小区内一幢4层楼的办公用房腾空。2020年,社区综合服务邻里中心的设计概念也孕育而生,一场家门口“腾笼换鸟”的民生改造工程有条不紊地持续推进。

嘉定镇街道花园弄社区“我嘉·邻里中心”是街道第一家围绕“15分钟社区综合服务圈”建设标准打造的党群服务中心,作为城市社区的公共空间,“我嘉·邻里中心”党群服务中心从烘焙室到舞蹈房从童趣屋到书画室,琳琅满目的活动室和功能室开放免费预约,并打造“童趣屋”“康养屋”等服务菜单,不仅为辖区居民提供了文化活动的阵地,让居民在家门口享受服务,在服务群众“最后一公里”上做实做细,更是用暖心服务凝聚邻里温情,打造和谐融洽的邻里关系,让社区居民感受到家门口的“温暖”。

推出“长者餐厅”,让社区老人食无忧

随着社会进步,城市老人高龄化和空巢化的问题日益严重,花园弄社区作为城市老小区的缩影,有着庞大的老年人群体,开设社区餐厅一直以来是社区老人们的心愿。街道党工委坚持以老年人服务需求为导向,破解社区居家养老助餐服务难题,让老人不出社区就享受到优质、新鲜、实惠的餐点。

位于花园弄“我嘉·邻里中心”党群服务中心一楼的“我嘉餐厅”分餐点由第三方餐饮公司承接运作,为辖区居民提供一日三餐,辖区60岁以上老人还可享受政府补贴用餐。为充分适应老年人口味,做好后续配餐工作,社区还组织开展试吃活动,一方面是向老年人征集意见和建议,力争让更多的老人对即将开业的社区餐厅感到满意,真正把为老人的服务做到精准化精细化,另一方面也让优质服务惠普到每个老人,让他们感受到政府的温暖,真正做到老有所养、老有所乐。

近日,“我嘉餐厅”再度升级,安装了智能化点餐,提供自助订餐、套餐查询、自助结账等服务,每天都有志愿者在设备旁指导订餐,行动不便、不能到现场就餐的老人,还可以通过微信群完成订餐。“我嘉餐厅”开放以来,吸引了社区许多老人,他们把老年人的聚会搬到了这里,既能够进行活动又增进了邻里之间的感情。“早点包子、豆浆都有,过3个小时我又要过来,晚上还要和朋友一起来,‘我嘉餐厅’真的变成我家了。”在李阿姨看来,“这里的伙食不错,口味也好!”

改造“我嘉花园”,营造“主人翁”意识

花园弄社区党总支在开展“我与群众面对面”活动中,有群众提出小区中心广场设施陈旧、邻里中心周边绿化带环境布置不合理等问题,而社区居民作为社区环境空间使用者,各群体有机会平等参与社区规划。因此,在社区党总支的牵头下,“骨干参与”为“全体参与”,除“两委”班子、楼组长外,还召开居民代表会议并邀请小区独居老人、在职居民等群体,利用基层协商民主机制,听取不同群体的利益诉求,确定硬件设施方面包括公共绿化、晾晒架、座椅等公共空间及公共设施改造设计等内容,以及后期“我嘉花园”管理建议等内容。

以百姓需求和意见作为工作的切入点,让社区居民从参与者转变为主导者,拉近邻里关系,建立熟人社区,不仅推动了社区治理和居民自治,同时也更好地激发社区凝聚力、公众的参与性,进一步提升居民参与感、归属感和获得感。

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