崇明区建设镇:“红色网格”贴民心,撬动基层“大治理”

来源:崇明区委组织部    发布时间:2021-02-08

(上海基层党建网)    “真的没想到,我平日的举手之劳还能兑换礼品,太开心了。”崇明区建设镇运南村第一微网格的陈士良提着一袋崇明大米笑得合不拢嘴。

原来,陈士良通过在微网格里办理民生实事、调解矛盾纠纷、参与志愿服务等活动,通过服务换取积分,凭借积分可以去超市兑换米、面、粮油等生活物资。

2019年以来,建设镇党委积极探索以“微网格+党员积分制”为支点撬动农村基层“大治理”,激发村民参与农村基层社会治理共建共治积极性,进一步实现了服务群众零距离、心贴心。

微调解,难题解在网格中

明理工作室建在三星村第一微网格,是村里有名的“微管家”。通过定期召开民情分析、民情收集、民情反馈等村民议事会,健全完善民情民意“收集-研判-交办-办理-跟踪-反馈”的闭环管理机制,帮助解决群众反映的困难和问题。

今年3月份,张某受雇到李某家砍树,在作业过程中不慎摔伤。为协调赔偿问题,张某跛着脚来回奔波于两个村,因双方对赔偿标准分歧较大,问题一直得不到解决。8月28日,黄铭礼得知此事后,组织双方当事人以及三星村、界东村调解员召开调解会,通过情理法相结合给双方做工作,问题最终得到了圆满解决。

“没想到6天时间,困扰了我几个月的问题就地化解了,我心里也踏实了”,调解对象对处理结果非常满意,对网格员黄铭礼的工作也给予了充分肯定。

黄铭礼说,做调解工作,最难的事情是与不讲道理的人讲道理,他用热心融化冰心,用身边的事、身边的人教育和影响群众做到家庭和睦、邻里友善。黄铭礼通过化解矛盾,用群众的满意度换取了积分,也提高了群众的幸福指数。

微治理,绘就最美同心圆

“多亏了经常来我家的网格员沈美丽帮忙,把门口的柴火、废纸壳子清理了,现在一出门清清爽爽,心里真舒坦。”日前,微网格长沈美丽走访农户时刘爷叔说到。如今的浜西村道路两旁干净整洁,房前屋后井然有序,老百姓时刻感受着与自然相伴的惬意生活,这是该村“微治理”推动农村环境整治的一个缩影。

在建设镇2020年的“小三园”建设中,沈美丽一边协助村里开展环境整治工作,一边挨家挨户做好宣传工作。围绕“农户是庭院打造的主角”组织起一支以骨干代表、养花能手为成员的“姐妹团”,每天活跃在农户房前屋后中。在沈美丽的带领下,“姐妹团”不仅协助村工作人员动员农户工作,同时在农户花园打造中,哪家需要指导下,哪家询问植物怎么养护,“姐妹团”都义不容辞,冲锋在前,带领农户制作花盆、拼装花架等等。

“有党员同志带头,我们都愿意跟着干,为大家做点好事,我们也干得也起劲”,正在劳动的李阿姨挥洒着汗水乐呵呵地说。通过微自治的办理微实事,微网格长沈美丽的积分值也增长了,党员的形象也更加高大了。

微服务,大事小事都入“网”

陈士娟是建设镇建设村党总支部的一名普通党员,也是建设村第四网格支部的一名微网格员。在她联系的微网格里有一位93岁的独居老人顾惠英。她的日记本里为这位独居老人预留着一行空白的“时间列”。每天抽一段空余时间,去老人家里看看她,帮她做些力所能及的事情。老人家里的电灯不亮了,开关插座坏了,水龙头漏水了,墙壁有裂缝了都是陈士娟修好的,她始终把老人的事记在心里。在陈士娟的日记本里字里行间凝聚着党员对群众的牵挂与关爱。

网格连心,连着群众的心,更连着千家万户的心!

小网格、大担当。这张“网”装的都是老百姓柴米油盐的琐碎事;这个“格”记录的都是每个角落里百姓的所需所盼。每一天,网格员们在默默奉献着,每一天,微网格里“红色微光”都在“凝聚各方力量;以发展为“方向盘”,突破治理困局;以服务为“敲门砖”,走进群众心门,用微网格红色服务激活建设镇基层治理的“最强神经末梢”。

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