徐汇区凌云街道:“一鹿有你、生态梅六”,圈出社区蝶变后的精彩

来源:徐汇区委组织部    发布时间:2020-09-02

(上海基层党建网)    围绕“人民城市人民建人民城市为人民重要理念徐汇区凌云街道梅陇六村居民区始终以基层党建为引领,以社会治理创新为出发点,以满足广大人民群众对美好生活的向往为落脚点,积极探索党建引领下的自治共治和社区精细化服务,十年磨一剑打造“一鹿有你、生态梅六”,形成了“梅鹿”圈层工作法。

壮大治理圈,党建引领统筹协调多元共建共享

梅陇六村始终坚持注重发挥基层党组织在价值引领、统筹协调、组织动员、支持服务等方面的主导作用,不仅党建引领“三驾马车”同频共振,社区里始终传递着“党员之声”,更不断深化区域党建联建,逐步实现社企共营、社社联动,进一步营造区域化大党建下的社区治理新格局。梅六探索形成社区建设发展一体化长效机制,通过整合多方资源,吸纳共建单位40余家,打破界限壁垒、实现跨界合作,为加强小区停车提供了管理新范式、为打造示范楼道引入了外部后援团、为开展“凌”废弃项目、后备箱集市等特色活动注入了更多资源和力量,在梅陇六村形成了内在的自循环,内力与外力共生为价值引领的共同体。

辐射两网圈,打造家门口的一网通办一网统管

梅陇六村不断做实家门口的服务体系,压缩80的办公空间,释放“四百型”居委的服务能级,推行门岗、首问接待、全岗通工作机制,实现了居民区版的“一网通办”。通过将小区门卫室功能重塑,转型成为“三驾马车”联合办公服务点,同时将党群服务、社区受理服务和新时代文明实践资源延伸下沉,以更优的供给满足居民需求为主旨,进一步提升服务、功能和内涵,构筑500米党群服务圈和15分钟社区生活圈。利用信息化手段、大数据平台,梅陇六村在54个楼道安装了信息直达屏,不仅为社区居民直送社区动态和讯息,更为动态数据的收集和分析提供了有效途径,形成了居民区版的“一网统管”。居民通过信息直达屏反馈的问题,会统一汇总至居委办公室的总屏,首问接待人员会及时把问题发给相应人员进行及时派单处置,最后进行处理反馈和数据汇总,所有的问题会在“三驾马车”联席会上商议有针对性的解决方案。

涵养文化圈,厚植家文化倡导生态宜居型社区

梅陇六村被一条Y字形的主干道分为三个区域三个区域分别以花来命名,通过文化有根、生活有品、社区有魂的凌云家文化打造,让“美丽家园”的建设更加体现人的尺度和社区的温度。原来这里是许家塘,他们以一口四百年历史传承的古井为中心,现在成为了“义井园”,将“义井”与“议事”结合,完全由周边居民自发打理。从原先的自留地变成社区花园,赏心悦目的同时铸造社区的家文化精气神,从文化有根到社区有魂。同时,小区里在绿化带里摆放的很多绿化小品就是绿化队演变出的草本鹿入社开展的“凌”废弃项目,通过党建引领开展楼道整治,将楼道废旧自行车、鞋柜、桌椅进行回收改造焕然一新成为点缀社区的一抹亮色。

引领优才圈,发挥好党员和骨干团队核心力量

居委会腾出了更多的空间给居民议事、为居民服务,居委会成为了居民们的共享客厅,而自我施加“柜”式服务,就是将办公操作归置到文件柜中,又整洁又节省了空间。居委干部走进居民中,每月完成一项入楼道工作,每周完成居民走访十户,每日记录工作日记,离办公桌远了,离居民近了。梅六对居民档案形成了一户一卡,每户一档,除去户籍信息,还有健康信息、矛盾纠纷信息、诉求信息、投诉记录、爱好专长、荣誉信息等。在开展居委老本行“串百家门”工作时,居委干部们用心和居民交谈,剥丝抽茧发现居民的述求,在社区串百家门、知百家情、解百家难、暖百家心。

除了居委干部,党员志愿者也不示弱,原来河边的6支群文团队中的一支钓鱼队演变为今天的“渔老头应急服务社”,去年评为了上海市最美护河志愿者团队,他们每日巡逻时刻守护河道的长效治理。在六村,还实施了“六维关怀”,对六类人群重点关心,让他们从来到社区的那一刻开始,从在门岗接受了我们制作门禁卡开始,就成为社区的一只“鹿”,一“鹿”互帮互助、一“鹿”紧密相随。

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