奉贤区金海街道:以“心”践“行”,“红色物业”奏响基层治理新乐章
(上海智慧党建网) 奉贤区金海街道党工委以群众的需求为导向,坚持以党建引领为核心,按照“党建+业务”双融合双促进的思路,打造“红色物业”品牌,提升物业服务能级与水平,不断奏响社区治理“新乐章”。
聚力党建引领,锻造“红色引擎”
奉贤区金海街道党工委持续打造并完善“党委引领、党员带头、服务一流、业主认可”的红色物业管理品牌,从组织体系、运行机制、队伍建设等六个方面细化“红色物业”具体建设标准,明确责任清单,聚力推动“红色物业”创建工作向纵深发展。加强党建联建、党员互动、资源共享,形成党建引领基层治理的整体合力,促进党建相互融合,开展“党建引领促发展,联盟共建谋新篇”系列活动,搭建起物业、社区、居民的桥梁,推动基层党建工作与社区物业有机融合,全力提升社区物业服务质量水平。
完善管理机制,搭建“红色平台”
建立健全社区党组织领导下的居委会、业委会、物业服务企业等共同参与的“三驾马车”协同治理机制,创新“物业服务+治理”模式。打造“智慧+物业”平台,加强智能化管理升级,提高物业服务水平。建立并落实述职评议制度,物业企业负责人每年向社区党组织述职并接受居民评议。紧盯群众“急难愁盼”问题,形成跨行业、跨部门的运行机制、推动管理服务。建立城管、物业、公安、居委会、业委会、居民“六位一体”治理机制,推动社区治理从“单兵作战”向“多元共治”转变,真正打通服务群众“最后一百米”。
提升服务品质,打造“红色管家”
由金海街道党工委牵头成立“海上红管家”工作室联盟,以“点”带“面”,指导物业服务企业明确专业化发展、职业化服务、集约化经营、精细化管理、品牌化建设的发展思路,评选出较高管理基础、管理能力、服务水平的星级优秀企业、优秀物业人。近期,开展金海街道2023年物业行业年终总结表彰会暨物业经理年终述职大会,评选出6名优秀物业经理、2个优秀物业团队。通过整合资源优势,打造学习、交流、联动平台,发挥好桥梁和纽带作用,提升物业服务企业影响力和凝聚力,营造比学赶帮超的工作局面。
夯实治理能力,强化“红色服务”
金海街道物业服务企业依托“金海物业同心家园党群服务站”阵地,定期协商便民服务、各项安全演练、非机动车坡道改造、电动车车棚改造、停车难等问题。截至目前,金海街道住宅小区电动自行车充电设施已全域覆盖,现有充电位9100余个,比例已达到每百户居民30余个充电位,坡道改造50余个,完成加装电梯签约10台,已完工1台,正在施工中5台,施工准备4台。为居民非机动车充电提供了方便,消除了高空飘线的安全隐患;解决了楼道堆物,打通了居民“安全通道”,提升了居住环境,保障了居民的生命安全;“一键上下楼”为居民的日常出行提供了便捷。
金海街道以“红色物业”作为推动基层社会治理的重要载体,通过建组织、筑阵地、提能级,抓实治理力、向心力、服务力的“三力”建设,让小区“有党在、听党话、跟党走”,全力奏响“物管优化”、“民生疏堵”、“治理增效”的社区治理“幸福曲”。
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