闵行区莘庄镇：汇“新”之合力 谋共建之路——超大型社区康城凝聚“新兴”力量有妙方

（上海智慧党建网）    上海康城小区属特大型居住社区，位于闵行区莘庄镇西片，整个社区共分为四期，共有4个居委会，1个业委会及1家物业服务企业。超大型社区的日常运转，离不开快递员、外卖员的支持与服务，美好社区环境建设也需要快递员、外卖员的参与。在党建引领下，康城社区党委不断探索社区治理新格局，将新就业群体作为社区治理的一支流动力量，开启了与新就业群体合作与共建的双向奔赴。

打造暖“新”之家，团聚“新”力量

作为超大型社区，康城集聚了快递、外卖小哥50余人，为扩大党在新就业群体领域的工作覆盖和服务能效，康城社区党委积极建设新就业群体“暖莘一平米”的歇脚地，打造康城党群服务中心“小哥来吧”服务点。服务点配备了微波炉、电冰箱、应急药箱、休息座椅等，来自五湖四海的城市“新骑士”在这里均可免费享受打印复印、餐食加热、应急充电、爱心休息、雨伞借用、应急药箱等服务。同时，服务点依托于自身政务和党务资源优势，为新就业群体提供政务咨询、党员报到、党员关系转接以及党员发展咨询等服务。在这里，小哥可以歇歇脚、喝杯水，也可以坐下来谈心交流缓解工作压力，让小哥们的跑单路不再孤单。  

康城社区党委注重于打造骑手友好型社区，对进出社区的快递、外卖小哥打开绿色通道，让小哥出入畅通无阻，有效解决小哥“进门难”问题。为便于小哥在超大社区快速找到楼栋号，康城社区党委还为小哥提供了社区平面图，破解了超大社区小哥“找门难”问题。此外，在康城社区部分楼栋一楼公共区域为小哥设置了休息座椅，方便小哥派单之余休憩休息。同时，部分楼栋一楼公用区域还为小哥放置了快递货架和摄像头，方便小哥为不在家的客户临时存放快件，防止丢件，提升客户满意度。

夯实暖“新”服务圈，赋能“新”发展

为持续激发新就业群体在服务社会中发扬“干一行、爱一行、能吃苦、讲奉献”的优良精神。康城社区党委、康城三居工作人员为快递小哥送上中秋月饼，感谢他们在这个超大型万人社区坚守岗位、辛苦付出，并叮嘱他们在配送过程中要注意安全、平安骑行。

小哥们由于职业特点，很容易成为自己孩子眼中“最熟悉的陌生人”。为此，康城社区党委策划开展了新就业群体亲子迎新春活动，为平时繁忙的小哥和子女创造了一次难得的相处机会，在活动中增强亲子关系，并为小哥送上一份来自“娘家人”专属的温暖。

激发“新”动能，解锁“新”治理

快递、外卖小哥每天马不停蹄地奔走在社区各个角落，他们是最容易发现社区各种问题的人。康城社区党委通过服务、引领、凝聚，让小哥担任问题前端发现的“侦查员”与问题解决后的“质检员”。通过“随手拍”方式，小哥们将看到的安全隐患、环境脏乱等各类社区问题，以线上形式反馈到社区。等下次再路过时，小哥们进行“回头看”，看看问题是否得以解决，是不是又出现了新问题。此外康城社区党委定期召开居民议事会，邀请快递、外卖小哥代表一同参与，不但打通新就业群体参与社区治理的渠道，同时也增加了小哥们的社区归属感。

为持续发挥新就业群体参与社区治理的作用，康城社区党委与顺丰速运合作共建，成立康城社区“邻里先锋服务队”，让小哥做起社会治理“流动哨”，以实际行动参与社区治理。中秋之际，在康城社区党委、康城三居带领下，顺丰小哥对居住在康城社区内的困难家庭以及因病致贫的3户老人分别进行了走访慰问，积极帮助社区孤寡困难老人。顺丰小哥还主动投身到康城社区“美丽莘庄·幸福家园”专项整治行动中，变身社区清洁员，将社区草坪内的纸屑、塑料袋、包装盒、树叶等卫生死角打扫干净，以实际行动参与社区治理。

下一步，康城社区党委将有效整合各类资源，拓展融入路径，凝“新”聚力提升新就业群体的融入感和荣誉感，将“小哥”纳入网格治理架构，担任社区“文明宣传员”“安全巡查员”等，打开新就业群体参与社区治理的渠道，积极引导其共同参与基层治理工作。