徐汇区斜土街道：创新法、出实招，走好群众路线，涵养为民情怀

（上海智慧党建网）    群众路线是根本工作路线，面对日益多元的工作对象、日益多样的群众诉求、日益复杂的社区环境，徐汇区斜土街道党工委以学习贯彻习近平总书记考察上海重要讲话精神为主线，结合社区工作实际，依托社区治理培训体系，自主研发、推出《斜土街道居民区群众工作手册（试行）》。

群众工作，从群众中来到群众中去

为进一步拓展群众工作新思路，斜土街道将调查研究这一“传家宝”贯穿群众工作手册筹备、制作、完善的整个过程。街道党工委结合“四下基层”、“四百”大走访等，常态化走访社区，了解群众所愁所盼、发现工作瓶颈症结；依托社代会、党建联席会议等，深入倾听各方诉求反馈、收集群众意见建议；定期座谈居民区负责人，探讨困难障碍、总结方法路径；积极开展联学共建，碰撞实践火花，汲取其他地区的好做法。由居民区党总支书记、“党员三先”书记工作室的新、老书记们联手打造的《斜土街道居民区群众工作手册（试行）》力求更全面精准地发现百姓需求、更深入有效地解决社区问题。

工作手册，从实干中来到实干中去

从建立健全群众工作机制入手，《斜土街道居民区群众工作手册(试行）》创造性地提出了联系服务群众五项机制：民情需求收集机制、走访调研机制、座谈调研机制、组织群众参与机制和群众满意度测评机制。为进一步提升群众工作能力，手册对骨干队伍、微网格力量、社区能人达人等能力提出了明细要求，并归纳总结了系统化入门教育培训体系和日常“传帮带”机制。结合工作实际，手册还提炼出群众工作“功能包”，形成“一本动态名册、一支服务队伍、一条服务专线、一套走访方法、一张民情地图”的工作指导方法，以求更好地回答群众工作“做什么”“怎么做”的问题。

精品课程，从实践中来到实践中去

以打造《斜土街道居民区群众工作手册(试行）》为起点，依托街道社区治理学校建设，街道党工委将《手册》陆续转化为群众工作系列治理课程，理论联系实践，推动“民有所需、我有所办”的落实落地。精品课程将根据需求，邀请现任居民区党总支书记、“党员三先”书记工作室老书记、相关领域专家、社区能人达人、先进劳模等开展现场教学，结合实训基地、特色实训点等，坚持实操、实务、实战，不断提升居民区党组织、党员骨干组织群众、凝聚群众、服务群众的能力和成效。

斜土街道党工委将继续深入研究和准确把握新形势下群众工作的特点和规律，改进群众工作方法，提高群众工作水平，将惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好，切实写好基层减负“后半篇文章”，为“建设新徐汇·奋进新征程”贡献“斜土样式”。