上海市台办

2023年，上海市台办坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大的精神，全面落实新时代党解决台湾问题的总体方略，积极践行对台工作重镇使命。

一、学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想的情况

1.坚持以党的政治建设为统领，牢固树立政治机关意识。将政治引领付诸于实践、见之于行动，第一时间学习贯彻习近平总书记重要讲话、重要指示批示精神和党中央、市委市政府决策部署。紧扣主线、把握关键，持续深入推动学习宣传贯彻党的二十大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育走深走实、见行见效，按照市台办关于学习宣传贯彻党的二十大精神的实施意见和市台办关于深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育实施方案，强化思想引领，扛起使命担当，推进工作落实，将习近平新时代中国特色社会主义思想的立场观点方法贯穿到工作各方面、体现到工作全过程。

2.加强党员干部政治理论武装，推动理论学习入脑入心。全面深入学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想的科学体系、核心要义和实践要求，办领导班子率先垂范、领读导读，召开主题教育读书班暨理论学习中心组学习会15次，组织全体党员干部反复研读、深入思考党的二十大报告和党章，《习近平著作选读》《习近平关于城市工作论述摘编》等著作；邀请专家学者围绕《习近平关于调查研究论述摘编》《习近平新时代中国特色社会主义思想专题摘编》等作辅导报告4次；以主题党日形式，组织党员干部赴中共四大纪念馆、杨浦区人民城市规划馆等开展党性教育和忠诚教育。

3.聚焦社情民意强化以学促干，兴起全办调查研究之风。重点围绕“破解涉台保障和民生问题”“推动台资企业高质量发展”“加强沪台融合发展”等课题开展调研，办领导班子成员与分管处室和相关单位成立调研组，实地走访调研对象77次，坚持在调查研究中问需问计，找准问题的症结和瓶颈，逐一列出清单、整改销号、破解难题，解决30多个台胞台企急难愁盼问题，形成6项“破难题、促发展”举措，有力推动对台工作提质增效。结合调研，办领导班子成员分别给全体党员、分管处室和所在支部上专题党课，交流思想认识、学习体会和工作方法。

二、围绕中心、服务大局的情况

1.推动交流，共同促进两岸同胞手足亲情和文化传承。举办“2023上海台北城市论坛”，两市新签署3项交流合作备忘录，累计签署45项合作备忘录，进一步巩固两市机制化交流。立足传统文化和海派文化，举办“山河美—两岸青少年诗词大会”、上海台北孔子文化节、两岸太极文化交流、两岸非遗文化交流、海外文旅体验季等品牌活动；开展科技、教育、体育、医疗、学术、宗教、两岸婚姻等多领域专业交流，举办两岸青少年科技夏令营、两岸电竞文化节、两岸民办高校校长论坛、两岸大学生运动交流赛、台湾学生中草药知识研习营、纪念汪辜会谈30周年研讨会、道教走向海外论坛等200多项交流活动。

2.优化升级，推动台企与上海社会经济所需融合发展。持续打造“走进系列”品牌，组织台商走进金山、宝山“南北两翼”投资考察，组织商界、学界人士参加“走进崇明暨沪台乡村产业投资促进会”，促成台资项目落地。服务保障台资企业参与第六届进博会。加强政策支持，完成上海惠台“55条”届满评估；持续打造“台商大讲堂”品牌，举办政策解读会，提高政策知晓直达性，增强政策执行便利度。实地调研重要台资企业，解决台资企业在经营发展中的难题，帮助企业维护合法权益。

3.积极宣传，运用新媒体手段增强叙事能力发挥实效。开通“沪台通”视频号，在台青聚集的抖音、小红书、哔哩哔哩等新媒体平台开设账号，上线运营“发现沪台之美”等15个专栏，并持续建好“上海与台湾网”，拓展网络发声渠道。推出《台胞“申”活》（第二季），发布30期短视频。推动上海电视台制作50期《双城记》节目入岛播出，支持“浦江之声”《两岸青年汇》节目在台播出，指导“上海台北书店”“时光手书”项目在台举办，宣传两岸历史联结和文化共鸣。开展2023年“沪台大交流  融合新发展”专题采访活动，组织报道上海服务台胞台企举措和沪台交流活动300多篇，在百度、腾讯、今日头条等台胞常用的网络平台展示。

4.凝聚共识，依托上海城市优势搭建台青发展平台。支持台青创新，聚焦人工智能、数字建筑、数字交通等领域，举办第八届“两岸青少年创客大赛”、两岸青年创新同行计划、两岸高校化妆品设计大赛、长三角青年“逐梦智汇营”等活动，引导台青投身科创文创事业。鼓励台青创业，举办第八届“两岸青年创业大赛”，设置光电芯片、智能制造、数字经济等“赛道”，推动获奖项目转化落地。助力台青更好更快融入上海，举办第三届“繁星计划”、两岸青年企业实践训练营、台湾青年法律人才实践营等活动，帮助在沪台青台生进入知名企业实习锻炼。

三、服务基层、服务群众的情况

1.提升服务响应能力。建成涉台服务管理平台，实现一口受理与事务办理“无缝衔接”，强化进度跟踪、结果反馈、用户评价、统计分析的全流程管理，提升服务效能。升级运行随申办“涉台服务专窗”，提供政策查询、办事指引、投诉反馈等窗口服务，实现台胞预约挂号、婚姻登记、证件办理等公共服务“一键直通”职能部门受理。通过台胞服务热线提供信息咨询，详细提供教育、医疗、就业、住房、商务、法律等方面政策信息。

2.提高服务供给水平。建成融空间一站式服务平台，举办65场交流活动，提供各类政策信息公开查阅，集中办理台胞投诉、法律援助以及赴台审批事务。成立市台胞台属交流促进中心，加强政府、国企、台企、台胞多元化合作，举办347场台胞服务类交流活动。完善菜单式服务，编制台胞政策菜单、服务菜单和活动菜单，为台胞提供各类服务便利。

3.优化服务具体内容。推动台胞共享便利化移动支付，协调中国银行、富邦华一银行推出台胞台青服务专案，简化境外银行卡绑定支付宝手续材料。扩大台湾居民居住证便利化应用，实现“家门口换证”；促成在沪台胞凭居住证参与沪牌拍卖。稳妥化解矛盾纠纷，及时救助困难台胞，为在沪困难台胞提供医疗、生活等紧急救助，切实帮助在沪台胞享受人民城市建设成果，进一步提升台胞在上海的获得感、幸福感、安全感。

四、干部队伍建设的情况

1.始终坚持正确的用人标准和科学的选人方法，切实把好政治关、廉洁关，综合考虑干部的专业、经历、能力与岗位的匹配度，注重掌握干部的一贯表现，大力选拔任用政治坚定、实绩突出、群众公认的好干部，选优配强内设处室领导干部队伍。加大年轻干部的选拔和培养力度，通过优秀年轻干部调研，发现和解决干部成长培养和选拔使用过程中存在的问题和瓶颈，提出对策举措和意见建议。

2.强化干部教育培训，认真落实《干部教育培训工作条例》《全国干部教育培训规划（2023—2027年）》，有计划地选派领导干部参加市委组织部专题进修班和任职培训班，组织全办干部参加干部在线学习和全员线上培训，全面提升干部的素质能力。继续推进实施干部“蓄水池”计划，积极为年轻干部成才成长搭建平台，有意识地创造跨系统、跨条块的锻炼机会，补齐干部专业能力和领导能力方面的短板。

3.坚持严管与厚爱结合、激励与约束并重。发挥考核“指挥棒”作用，坚持把功夫下在平时，制定平时考核实施细则，召开年度处室考核述职测评会，将年度考核与平时考核有机衔接，树立鼓励担当作为、严肃治庸治懒的鲜明导向。加大对干部的关心关爱力度，利用节假日走访慰问，主动了解干部的家庭生活和困难需求。日常开展乒乓球、篮球、足球、瑜伽等兴趣小组，参加市级机关徒步嘉年华、机关青年城市定向赛、机关青年篮球赛等活动，营造积极向上的和谐机关氛围。

五、党风廉政建设的情况

1.深化细化“四责协同”机制。在守住底线筑牢防线中营造廉政生态，制定《市台办领导班子2023年度落实全面从严治党主体责任任务安排》，进一步梳理管党治党中存在的突出问题，形成领导班子成员“四责协同”三份清单，细化问题整改的工作目标、责任分工和时间节点。严肃党内政治生活，落实办领导班子成员双重组织生活制度，开好领导班子专题民主生活会。

2.压实党风廉政建设主体责任。制定《2023年市台办党的建设和党风廉政建设工作要点》和《2023年市台办纪检监察工作要点》，召开2023年市台办党的建设和党风廉政建设工作会议，全面部署年度机关党建工作，办主要领导与各党支部书记签订《党支部落实全面从严治党责任书》，层层传导压力，层层压实责任，形成监督合力。举办党支部书记和党务干部培训会，提升党务干部的党建实操水平和综合能力水平。

3.切实深化纪律作风建设。锲而不舍落实中央八项规定精神和市委实施意见，强化经常性警示教育，紧盯节假日等重要节点，及时发布廉政纪律提示，实现挺纪在前、预防为主。弛而不息“纠四风”、树新风，召开全面从严治党警示教育大会，组织全办党员干部观看廉政系列教育片和“以案释纪”专题展，教育引导党员干部明底线、知敬畏、能知止，不断提升党员干部的纪律定力、道德定力、抵腐定力。