上海中医药大学：“三实”工程“让群众更放心”

（上海基层党建网）    在党史学习教育中，上海中医药大学附属龙华医院行政第五党支部作为一支后勤保障团队，始终以“实实在在为群众办实事”为宗旨，持续打造“三实”工程，通过现场调研、群众座谈、支部联动等途径，着力打造医院“让群众更放心”后勤保障网，全方位、多维度地为群众解难题、办实事，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

“绿墙”工程筑牢“最严”防线，增强人民群众安全感

近期，疫情防控形势复杂严峻。龙华医院行政第五党支部全体党员迅速行动，进入疫情防控“战时状态”，24小时内完成医院抗疫流调大棚搭建工作，支部党员带头争当志愿者，冲在第一线维持门诊秩序，并实现了在10小时内完成移动式空调设备和电风扇的采购安装工作，为在室外奋斗的医务人员带去一丝清凉。严格管控医院人员出入，落实流调“五件套”，扩充流调志愿者队伍等，他们用自己的汗水筑牢医院“最严”防线，“只有他们把控严格，守好这第一道门，才能保障医院安全。”支委会群策群力，为进一步优化流程，紧急采购出入闸机，实现智能核验患者健康码和行程码的同时，完成测温工作，极大缩短进出时间，方便患者就医。

“爱家”工程点亮“回家”之路，增强规培住院医师幸福感

新学期伊始，规培生回到熟悉的宿舍，欣喜地发现自己的“家”变样了。为期一个月的规培住院医师宿舍修缮工程正式完成投入使用。改造前，宿舍仅一楼设有一间公共热水浴室，男女洗浴分时段开放，且宿舍未设置洗衣房，每逢上海梅雨季节和冬季，规培住院医师会遇到洗衣后无法及时晾干的问题。改造后，宿舍在一楼和三楼分别设置男、女独用的热水浴室，彻底解决浴室分时段开放的问题。同时在四楼设置带烘干功能的洗衣房，配合同层的露天晒台，切实解决了衣物晾晒的问题。后勤保障处在浴室和洗衣房新增智能化结算系统，由原先买洗澡券的模式，升级为刷卡充值的模式，提升浴室和洗衣房管理和使用效率，方便住宿人员使用。同时后勤保障处开展宿管和宿舍保洁专项培训，宿舍管理水平和清洁度较原先有大幅提升。宿舍洗浴、洗衣环境等的改善，更为规培住院医师们的宿舍增添了一份“家”的感觉。

“暖心”工程推进“厕所革命”，增强人民群众获得感

行政第五党支部结合医疗行业特点，着眼患者关注的问题，在前期充分调研的基础上，持续开展“厕所革命”的翻新工程，改善患者就医感受，提升患者满意度。针对厕所异味问题，在原有一路厕所通风的基础上，新增一路新风系统，并额外加装杀菌除异味的香氛设施，有效解决厕所异味问题。重新制定厕所保洁相关制度，加大了厕所巡视和保洁频次，加大日常监管力度，形成医院厕所良性闭环管理模式。针对提升厕所硬件设施实用性的问题，新增置物板、挂衣钩，方便患者如厕时放置手机和随身物品。同时引入节能环保的LED黄色灯带，为患者营造暖心的用厕环境。此外，还放置防滑地垫，最大程度降低患者意外滑倒的风险。厕所内还配备感应式龙头和冲水装置，在满足院感要求的同时，达到环保节水要求。

下一步，行政第五党支部还将“学党史”同“解民忧”紧密结合，变被动为主动，以问题为导向，主动为民办实事，切实解决患者、医院职工方方面面的问题，让“我为群众办实事”真正走实走心，扎实推进各项工程见实见效。