市委外宣办、市政府新闻办

市委外宣办、市政府新闻办2018年

基层评议参评材料

 

    一、基本情况介绍

中共上海市委对外宣传办公室、上海市人民政府新闻办公室实行一个机构、两块牌子，是中共上海市委、上海市人民政府统一管理全市新闻发布和对外宣传的办事机构，由中共上海市委宣传部归口管理。主要工作职能是贯彻执行中共中央、国务院和市委、市政府关于对外宣传、新闻发布的方针、政策；负责本市重大事项、重大活动、重要会议和重大突发事件的信息发布、新闻报道、舆论引导工作；积极主动地对外推介上海，准确客观地展示上海城市形象，为境内外媒体客观公正地报道上海的经济社会发展情况提供新闻信息服务。

二、2018年主要工作

1、成功做好首届进博会媒体服务保障工作

在市委宣传部领导下，以提升中外记者的感受度为核心，全力做好进博会新闻建设运营及媒体服务保障工作。

一是为进博会提供一流媒体服务。会同相关部门努力做好进博会新闻中心规划建设及记者注册报名、餐饮服务、住宿安排、交通保障等媒体服务工作，来自75个国家以及港澳台地区的695家媒体4100余名中外记者报名采访。进博会新闻中心设有咨询服务区、媒体专用工作区、媒体公共工作区、广播电视技术服务区、新闻发布厅、城市形象和文化展演区等多个功能区，为中外记者提供全方位服务。进博会期间共举行新闻发布会及新闻通气会32场。进博会新闻中心周到细致的媒体服务保障工作得到中宣部、有关机构和与会中外媒体记者的充分肯定。乌克兰国家代表团、创新英国、俄罗斯国家营销中心、WTO等机构负责人称赞新闻中心的服务“专业、敬业”。新华社记者联名写感谢信，称赞新闻中心服务让记者“宾至如归”。

二是打造七大媒体信息服务平台。为帮助中外媒体记者快速准确地了解掌握相关资讯，进博会新闻中心打造七大平台，提供全方位、立体化的信息服务。媒体手册：编制《首届中国国际进口博览会媒体手册》，内容涵盖进博会场馆分布、证件服务、采访预约服务、广电服务、住宿交通服务等13类信息。新闻发布会：进博会期间每天举办多场重量级发布会，发布对象涵盖中央部委、国外政府机构、国际组织、大型央企、跨国公司，为记者提供权威信息渠道。咨询服务台：打造“一站式”咨询服务平台，提供中英文信息咨询服务，通过现场解答与热线电话相结合，快速引导记者获得更有针对性的服务。网上新闻中心：为注册记者提供进博会官方信息及采访通知等信息，以及文字、图片资料搜索下载和采访意愿登记等服务。IBC平台：为海内外广播电视媒体提供公共频道和咨询频道播出、直播连线、单边点传输等专业服务。手机APP：记者可通过新闻中心APP实时收看进博会公共信号、官方资讯等信息。会外采访线：设计8条会外采访线，安排十余处体现上海经济社会发展成就和城市人文魅力的特色采访点，受到中外记者欢迎。

三是积极展现上海城市形象。推出进博会系列上海城市形象片“四部曲”，分别以“大美上海”“人文上海”“活力上海”“机遇上海”为主题，多角度展现迎接进博会的上海新形象。上海广播电视台各频道和东方明珠移动电视，以及长三角高铁站和600多辆高铁列车、机场、地铁、主要旅游景点、涉外酒店、商场大屏、公共文化空间等重点窗口单位高频次播出形象片，网络点击量上亿次，形成“刷屏”效应。进博会新闻中心精心布置了江南风韵、海派风格的朵云书房，组织了上海非遗项目展示，每天举办“音乐下午茶”展演，成为展示上海文化特色、推广城市形象的有效舞台。

2、进一步提升信息发布舆论引导实效

中宣部（国务院新闻办）对国务院各部门、各省（区市）新闻发布工作进行的考核评估中，上海连续两年获评省（区市）新闻发布工作优秀地区。

一是做好高端信息发布。组织好长三角地区主要领导座谈会成果新闻发布活动。上海、江苏、浙江、安徽三省一市主要领导和国家发改委负责同志出席。中央及沪苏浙皖三省一市近50家媒体100多名记者采访报道。截至11月底，市领导出席新闻发布会、媒体通气会达14次，权威发布舆论引导效果良好。

二是加强新闻发布制度建设。围绕市委市政府重要会议、重大活动和重点工作，高密度举行市政府新闻发布会，及时做好权威政策解读。截至11月底，已举行市政府新闻发布会40场、媒体通气会9场。累计举办33次“每月一访”活动，聚焦民众关心和中外媒体关注的热点话题，积极主动策划重点选题。

三是“上海发布”持续保持全国领先。市政府新闻办官方新媒体“上海发布”着力创新传播表现形式，稳步提升信息服务输出质量。截至目前，“上海发布”微信粉丝数突破450万，微博粉丝数超656万，今年以来微信阅读量超过100万以上的稿件达到14篇。“上海发布”政务微信稳居全国年榜第一，在头条号、网易号、企鹅号等新闻客户端全国政务类账号中名列前茅。

3、抓住进博会良机，加强服务境外媒体

一是做好媒体高访接待。借助以色列主流媒体代表团、中国-东盟共建21世纪海上丝绸之路中外媒体联合采访活动等新闻团来沪参访契机，主动向外媒高层介绍进博会相关情况，让海外媒体核心人员了解中国、上海发展情况。

二是做好境外驻沪媒体服务。创新服务方式，通过“感知上海”网上国际新闻中心及采访线、下午茶等形式，为境外驻沪记者采访提供全方位信息服务。与上海社科院开展合作，定期举办“媒体学术沙龙”，第三方视角解读上海改革发展重大议题，受到境外媒体欢迎。

三是打造城市背景板。利用F1大奖赛与ATP网球大师赛国际传播平台，策划形象推广活动。推广活动依托上海城市天际线，充分体现上海文化特色，通过赛事主办方渠道和明星选手个人社交媒体广泛传播，有效拓展了海外传播覆盖面。

4、讲好中国故事，传播上海精彩

一是推动“中华文化走出去”。设立上海市“中华文化走出去”专项扶持资金，有效激励全市各层面、各领域的文化资源，多元化推动“中华文化走出去”。

二是举办“魅力上海”城市形象推广活动。先后在英国利物浦、塞尔维亚贝尔格莱德、匈牙利布达佩斯、克罗地亚萨格勒布、日本京都举办“魅力上海”城市形象推广活动。活动与当地政府机构和主流媒体深入合作，取得良好传播效果。联合复旦大学中国研究院、哈佛大学肯尼迪学院在哈佛大学举办“中国经济发展与中美关系”论坛，约瑟夫·奈、罗伯特·库恩等著名学者发表演讲。在纽约耶鲁俱乐部举办“2018一财全球纽约论坛”，并开展“魅力上海”城市形象推广活动，取得积极效果。

三是提升对外传播服务水平。在机场航站楼通过电子屏幕、灯箱大屏、手推车包装等展示进博会和上海城市形象。继续举办“在路上，再出发----跨国企业在上海”案例征集评选活动，吸引在沪跨国企业关注关心上海发展。40余家在沪跨国企业参与，并积极通过企业传播平台开展传播。

5、进一步转变工作作风，夯实全市国际传播基础

一是深入开展大调研活动。根据全市大调研总体部署安排，结合我办工作实际，精心选择相关委办局、区、外宣媒体、中央驻沪媒体、企业等调研对象，运用走访、座谈、发放调查问卷等形式，按照时间节点，积极推动大调研工作有序开展。大调研工作深入了解上海国际传播工作亟待解决的困难、瓶颈和问题，广泛听取有关部门单位和社会各界工作意见建议。大调研工作坚持边调研边解决问题，把解决问题贯穿于大调研的全过程，针对问题及时采取了多项解决措施，积极回应调研对象诉求，取得了良好成效。

二是组织开展高水准培训。联合市委党校和复旦大学中国研究院共同举办2018年上海国际传播能力建设专题研修班。邀请国内一流专家学者组建教学团队，叶小文、周明伟、张维为、金灿荣、熊月之、胡锡进等专家学者授课。培训课程安排周密，理论内容充实，针对性和实效性强，受到学员普遍好评。

三是不断加强机关党建工作。深入开展党的十九大精神和习近平总书记系列重要讲话学习贯彻活动，认真开展“两学一做”，推动机关党建水平不断提升。市委外宣办党总支被命名为全市“党支部建设示范点”。