松江公交公司：以十九大精神为引领提升服务能级

（上海基层党建网）    为引领公司党员不忘初心、牢记使命，上海松江公共交通有限公司党总支紧密结合企业实际，组织理论学习、党员示范、岗位竞赛等活动，激励党员职工以党的十九大精神为引领，为服务好松江市民出行做出不懈努力。

理论学习强意识。为强化党员宗旨意识，提高服务乘客的主动性和自觉性，公司党总支组织党员观看党的十九大开幕会，并召开中心组学习扩大会议，并结合所学内容对中层以上干部进行了一次专题自测，加深对党的十九大报告的学习领会。各支部党员分别结合工作实际谈感想，在各基层支部中形成学习讨论党的十九大报告的热潮。大家纷纷表示要把党的十九大精神转化为忠实履行职责使命的不竭动力，落实在各个岗位、各项工作的具体行动上。

党员示范作表率。公司四车队党支部率先垂范，在多条线路设立了党员示范岗，组织党员在车厢内悬挂“党员示范岗旗帜”，设立公开栏亮出承诺清单，树立先进典型对比赶超，引导党员在各自岗位上发挥模范带头作用。通过示范引领，支部党员中涌现了市公交行业优秀驾驶员汤海良、区优秀共产党员丁志强等先进典型，党员所在的松江17路获得了市工人先锋号称号，松江1路、松江2路等线路获得了市规范服务示范线称号。

岗位竞赛促提升。公司于10月起在全体职工中开展以“迎国庆、树新风、保安全、赛服务”为主题的竞赛活动，从公交形象、劳动纪律、安全营运、优质服务四个方面入手，引导一线司乘人员把“安全行车”与“优质服务”的理念牢记于心，热情主动为乘客服务。活动开展以来，“服务态度差”“不规范停靠”等问题的投诉量明显减少。